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Un problème technique?

Vous avez rencontré un problème technique lors de la réalisation de votre carnet de route (une image qui ne s'affiche pas, des données mal enregistrées,...). Pas de problème, nous sommes là pour vous aider et résoudre ce problème.

Comment faire? C'est très simple!

Veuillez nous envoyer un e-mail avec un explicatif clair de votre problème:

  • Sur quelle rubrique du carnet étiez-vous?
  • Qu'étiez-vous en train de faire? Télécharger une photo, enregistrer une rubrique complétée, télécharger une version imprimable,...
  • Quelle était l'erreur qui s'est affichée lors de votre problème? Page blanche, type de message d'erreur,...

Nous essayerons de régler votre problème technique dans les plus brefs délais.
Merci d'avance pour votre aide et votre patience!
Votre feed-back est important pour nous!


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