Comment rendre un soin ou une consultation médicale moins stressant(e) pour mon enfant ?

Donnez de l’information aux professionnels

Expliquez au médecin ou à l‘infirmière comment entrer en contact avec votre enfant. Vous pouvez demander une 1ère rencontre pour expliquer et donner les informations qui vous paraissent importantes à communiquer en vue de préparer le soin ou la consultation.

Voici quelques aspects auxquels vous devez être attentifs :

• Comment communiquer avec votre enfant afin qu’il comprenne ? ;
• Comment rendre les informations plus compréhensibles ? ;
• ce qu’il vaut mieux éviter ;
• les hypo ou hypersensibilités de votre enfant ;
• ce qu’il faut faire pour rassurer votre enfant.

Veillez à donner des informations concrètes. N’hésitez pas à amener des exemples comme éclaircissements. Utilisez le Carnet de route, notamment, la rubrique ‘Ma santé’ pour rassembler et partager l’information.

Quelques outils d’information à destination des professionnels de la santé :

• la brochure 'Votre prochain patient est atteint d’autisme ? Conseils pratiques à destination des professionnels de santé pour mieux comprendre les besoins spécifiques des patients avec autisme ou troubles apparentés' ;
• la check-list ‘Préparer une consultation médicale pour un patient avec autisme ou avec un handicap mental ‘sévère ?’ (Réseau Lucioles) ;
• le ‘Questionnaire de préparation d’une consultation’ (Réseau Lucioles) ;
• la brochure ‘Comprendre pour agir’ téléchargeable gratuitement à partir de la page d’accueil.

Préparez votre enfant

Une consultation chez le médecin traitant ou un soin ne se planifie généralement pas à l’avance, vous pouvez, cependant, quand même préparer votre enfant le moment venu :

• donnez-lui des explications simples. Clarifiez la situation en répondant à ces questions :
• Qu’allons-nous faire ? ;
• Quand allons-nous le faire ? ;
• Comment allons-nous le faire ?
• Qui sera présent ?
• Combien de temps cela va-t-il durer ?
• Avec qui devrais-je faire cela ?
• Qu’allons-nous faire ensuite ?
• ne donnez pas trop d’informations en même temps, soyez bref ;
• utilisez des supports visuels comme des photos, des pictogrammes pour que votre enfant comprenne ;
• demandez à votre enfant comment il se sent et réfléchissez ensemble à la façon dont vous pourrez l’aider à surmonter sa peur.

Conseils

• demandez au médecin de dire ce qu’il va faire et de faire ce qu’il dit ;
• réaliser une prise de sang sans l’annoncer, en détournant l’attention, peut, pour une personne avec autisme, signifier que chez le docteur, il se passe des choses inattendues, désagréables et qui font mal. Il vaut mieux dire « Maintenant, tu vas sentir une piqûre dans ton bras » ;
• le médecin doit dire clairement ce qu’il va faire, mais lorsqu’il agit (par exemple, lorsqu’il fait une piqûre), selon la personne, il peut être préférable qu’il se taise ou, au contraire, qu’il essaye de la distraire ;
• certains examens douloureux, comme les prises de sang et le brûlage de verrues, peuvent être faits par le médecin traitant. Cependant, afin que votre enfant n’associe pas cet événement douloureux avec votre médecin habituel et refuse ensuite d’y retourner, n’hésitez pas à prendre contact avec un autre médecin ;
• demandez la 1ère consultation de la matinée ou de l’après-midi afin d’attendre le moins possible ;
• prenez de quoi occuper votre enfant dans la salle d’attente ;
• lors de la prise de rendez-vous, précisez que vous aurez, sans doute, besoin de plus de temps ;
• utilisez la check-list ‘Comment préparer une consultation médicale qui risque d’être délicate ?’ (Réseau Lucioles) ;
• complétez le ‘Questionnaire de préparation d’une consultation’ (Réseau Lucioles).

Utilisez des outils

Afin d’aider votre enfant à accepter plus facilement les soins ou le mettre en confiance avec le matériel utilisé durant une consultation, vous pouvez préparer votre enfant :

• en jouant avec lui avec une mallette de docteur : sur lui, sur vous, sur un nounours, … ;
• en utilisant de vrais ustensiles médicaux : bandages, stétoscope, …
• en lui apprenant à coopérer pour ouvrir la bouche, accepter un bâton sur la langue, le contact de l’ustensile sur la peau, accepter que l’on regarde dans ses oreilles, …

Ensemble, regardez un album illustrant comment une consultation se déroule chez le médecin.

Vous trouverez également sur Internet du matériel intéressant pour informer et préparer au mieux une consultation ou un soin avec votre enfant :

• l’espace enfant du site www.sparadrap.org ;
• le dico de la santé : cet outil permet de trouver la définition ou une explication simple sur les différents termes médicaux (cabinet médical, otoscope, radiographie, …) . Chaque mot est illustré par une image ;
• le dictionnaire visuel (illustrations pour des adultes) ;
• des fiches pratiques et livrets d’information présentant le déroulement de différents soins (la pose d’un plâtre, la suture d’une plaie, …) ;
• des vidéos : le vaccin, la prise de sang, … 

Consultez le site du Réseau-Lucioles qui présente la thématique ‘Préparer une consultation, un examen, à l’hôpital, chez le dentiste, …